TOP
ABOUT
PRODUCTS
STAFF ROOM
FAQ
CONTACT
LINK
 Q. Javaは何処で手に入りますか?
A. JavaはSun Microsystems提供のhttp://www.java.com/またはhttp://java.sun.com/で配布されております。 尚、ここで述べているJavaとはJava Runtime Environmentの事を指しています。
 Q. 『risuXXX.jar』というファイルが複数あるのですが、どれを起動すればよいのでしょうか?
A. 『risuXXX.jar』のXXXにはJavaのビルドバージョンの数字が入ります。 自身の環境に合ったファイルを起動して下さい。
 Q. 現在インストールされているJavaのバージョンを調べるには?
A. 各OSのコマンドプロンプト・ターミナルから「java -version」と入力する事でJavaのバージョンを確認する事が出来ます。 Javaに関する御質問はSun Microsystemsに御問い合わせ下さい。
 Q. ゲームのバージョンを確かめるには、どうしたらよいのでしょうか?
A. メニューのヘルプ項目にある『バージョン』を参照して下さい。
 Q. 動作が非常に重いのですが。
A. Specによっては動作が重くなる事がございます。 体験版で動作を確認の上、購入を検討して頂けたら幸いです。
 Q. メニューがスクリーンメニューバーの位置に表示されません。OSはMac OS Xです。
A. RISUSOFTではOS毎に異なるアプリケーションを配布しておりません。 個人で遊ぶ範囲内でのcom.apple.macos.useScreenMenuBar指定は問題ありませんが、再配布は禁止しております。
 Q. メニューが文字化けして読めません。OSはRedHat系(FedoraCore)です。
A. Sunが提供しているReleaseNotesのLinux使用時の注意を参照して下さい。
 Q. メニューのファイル項目にある『オートコンプリート』とは何ですか?
A. 『オートコンプリート』を選択しますと全ての項目が達成された状態となります。 しかし、データは元に戻らなくなりますので御注意下さい。
 Q. 『アンケート』がクリック出来ません。
A. 体験版では『アンケート』に御答え頂く事が出来ません。また、製品版でも一定の条件を満たしていないと御答え頂く事が出来ません。
 Q. フルスクリーンの切り替えを何度か行っていたら、動作が遅くなってきました。
A. 大変申し訳ございません。 現在、フルスクリーンのオン、オフを何度も繰り返すとJREのバージョンによっては動作が遅くなる現象が確認されております。 対策としては、ソフトの再起動で解消致します。
 Q. フォントを変更したらメッセージウィンドウの外に文字が表示されてしまいました。
A. フォントによってはメッセージウィンドウ内に表示出来ない場合がございます。 また、フォントによってはサポートされていない文字が存在します。 フォントの変更は自己責任で御願い致します。
 Q. このソフトはレジストリの操作を行っていますか?
A. レジストリの操作は一切行っておりません。 アンインストールの際は、該当ファイルをそのまま削除して下さい。
 Q. RISUSOFTで使用されている絵を個人的なWebサイトで使用したいのですが。
A. RISUSOFTが権利を有する著作物の転載、複製等は原則として禁止しております。 バナーについてはLINKを参照下さい。
 Q. ストーリーに関する質問なのですが・・・。
A. 内容に関する質問には御答え致しかねます。
 Q. RISUSOFT BEANS作品の動画が再生出来ません。音声だけが鳴っています。
A. 動画部分はXvidにてエンコードしている為、Xvidコーデックを別途インストールして頂く必要があります。
 Q. ゲーム中に同じセリフが二度出たり、音声とテキストの内容が合っていません。
A. 毎回同じところで同じ症状が出る場合、バグの可能性がありますのでサポートよりご報告下さい。症状が再現できない場合、ゲーム内メニューの画質や描画速度等でPCへの負担を軽くする事で解消する場合がございます。
 Q. ゲームのセーブデータを残してアンインストールしたいのですが。
A. dataディレクトリ、dataimgディレクトリ、risu.propertiesファイルを保存して下さい。これらのファイルを上書きする事でアンインストール前の状態に戻す事が可能です。